交通運輸和物業(yè)收費問題突出
2015-08-29
本報訊（記者鄭微）8月27日，市物價局在新城區(qū)徐州報業(yè)傳媒大廈召開新聞發(fā)布會，發(fā)布1—7月份價格舉報情況。前7個月，我市各級價格舉報中心共登記、受理各類價格咨詢和舉報1941件，交通運輸問題和物業(yè)收費方面舉報和投訴仍然突出。
據統(tǒng)計，1—7月份，在我市各級價格舉報中心共登記、受理各類價格咨詢和舉報的1941件中，政策咨詢1907件，已全部辦結，回復率100％；價格違法行為舉報34件，同比下降38.2%，辦結34件。共計退還用戶金額73.36萬元，罰沒款0.17萬元，經濟制裁總額73.53萬元。據悉，價格咨詢、舉報主要問題包括交通運輸收費516件、房地產及物業(yè)管理354件、教育收費258件、社會服務123件、醫(yī)藥價格114件、資源價格72件、行政機關收費25件、商品零售價格和其他服務收費473件。
在接到的價格咨詢、舉報主要問題中，交通運輸問題共516件，占總數的26.6%；主要問題集中在：超標準收費，個別停車場不執(zhí)行價格部門停車服務收費規(guī)定，擅自提高停車服務收費價格；個別社會停車場未按規(guī)定明碼標價，不按標示價格收費，實際收費高于標示價格；出租車收費不規(guī)范以及車輛道路救援收費價格高。
房地產和物業(yè)服務收費方面354件，占總數的18.2%；反映的主要問題是：物業(yè)向業(yè)主亂收小區(qū)停車費、物業(yè)費，其中小區(qū)停車收費問題較多，業(yè)主反映比較大。
教育收費方面258件，占總數的13.3%；主要是駕校收費、退費問題上升幅度較大。另外受網絡傳聞駕校收費的影響，咨詢相關政策的也比較多。物價部門特別提醒廣大消費者,不要輕信網上傳聞,物價部門沒有發(fā)布駕校收費標準的相關政策。
社會服務123件，占總數的6.3%；主要是家電維修、4s店服務、美容美發(fā)、殯葬價格。
醫(yī)藥方面114件，占總數的5.9%；主要反映藥品價格高、服務價格高、不公示。另外群眾對公立醫(yī)院改革提高服務價格意見比較大；藥品價格實行調節(jié)價管理后，群眾對個別藥品價格高意見也較大。
商品零售價格473件，占總數的24.4%；反映的問題主要是出售商品未標價、標價與實際結算不符，個別超市在出售商品時，商品標示價格與結算價格不一致，出現少數商品低標高結的情況。
針對以上群眾反映比較強烈的交通運輸和物業(yè)收費方面的舉報、咨詢問題，物價部門表示，下一步將加強客運價格檢查，特別是公交票價的監(jiān)督檢查，解決百姓出行貴的問題和小區(qū)停車亂收費問題。同時提醒市民，最近舉報醫(yī)院亂收費的問題較多，特別是大型醫(yī)院，市民要注意每日清單是否準確，有沒有多收、多計、重復的費用，特別是手術病人，更要仔細查看收費清單記錄的是否準確，如發(fā)現問題可及時撥打價格舉報電話12358，積極維護價格權益。
