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科左后旗運管所提升“辦證服務大廳”形象
2015-09-10
科左后旗運管所始終把辦證大廳服務窗口看成是緊密聯(lián)系群眾、服務群眾的重要載體,是踐行“以服務群眾為樂、以群眾滿意為榮、來自人民、植根人民、服務人民”,履行運管職責的重要平臺。
歷年來,窗口始終以“走進運管門,親如一家人”為待人宗旨,以“假如我是辦事者、服務為民”為服務理念,以“群眾滿意”為最根本的服務標準,注重窗口人員思想道德、文明素質(zhì)素養(yǎng)等方面的培育。一個小窗口為推動運管工作人員增強服務意識、改進服務效能、提升服務能力,提高群眾對運管工作的滿意度,起到積極的作用。
科左后旗運管所立足行業(yè)實際,強化窗口工作人員的服務創(chuàng)新能力、學習調(diào)研能力、環(huán)境創(chuàng)建能力、廉潔自律能力和科學管理能力,堅持依法行政、規(guī)范服務,樹立了良好的交通運管形象。
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