打造內(nèi)江窗口東興城管建高鐵中隊(duì)
2016-01-12
內(nèi)江高鐵城管中隊(duì)門(mén)口設(shè)置取熱水標(biāo)識(shí)石代強(qiáng)攝
自從2015年12月23日,內(nèi)江市高鐵站城管執(zhí)法中隊(duì)成立后,對(duì)于內(nèi)江市東興城管大隊(duì)的母紫彬來(lái)說(shuō),每天天沒(méi)亮就工作的日子便開(kāi)始了。1月9日清晨6點(diǎn)左右,母紫彬就已經(jīng)穿好衣服,和隊(duì)友們一起開(kāi)始在內(nèi)江北站周圍開(kāi)始巡邏。據(jù)了解,高鐵城管中隊(duì)是東興區(qū)城管大隊(duì)專門(mén)為高鐵服務(wù)而開(kāi)設(shè)的一個(gè)全新的中隊(duì),主要負(fù)責(zé)高鐵北站、漢安大道、興盛路東延線、紅牌路東延線幾條街道。
精心挑選人員打造高素質(zhì)城管隊(duì)伍
據(jù)母紫彬介紹,為了成立高鐵中隊(duì),東興區(qū)城管大隊(duì)專門(mén)將其中一個(gè)中隊(duì)改編,又從其他隊(duì)里抽調(diào)素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)員,組成了高鐵城管中隊(duì)?!皟?nèi)江北站是內(nèi)江的窗口,我們作為為這個(gè)窗口服務(wù)的中隊(duì),人員素質(zhì)一定要高,能力要強(qiáng)?!苯?jīng)過(guò)前期的充分準(zhǔn)備,12月23日,高鐵中隊(duì)趕在成渝高鐵通車前,就在內(nèi)江北站成立了辦公室,開(kāi)始為內(nèi)江北站服務(wù)。
高鐵城管中隊(duì)自開(kāi)始運(yùn)行以來(lái),每天早上7點(diǎn)半開(kāi)始上班,晚上10點(diǎn)才下班,實(shí)行兩班倒制度?!安贿^(guò)我們一般6點(diǎn)就起來(lái)了,因?yàn)橹車男傂∝溒饋?lái)得早,如果我們?nèi)ネ砹?,他們已?jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng),要清理就很麻煩了。”母紫彬說(shuō)。記者在內(nèi)江北站看到,附近幾條街道上,看不到一個(gè)流動(dòng)攤販,街面上也很干凈整潔。“內(nèi)江北站這么干凈整潔,實(shí)際上還是預(yù)防得早。高鐵通車前,大隊(duì)就想到了這一點(diǎn),提前就將中隊(duì)搬過(guò)來(lái)。如果我們?cè)谕ㄜ嚭笤賮?lái),周邊的流動(dòng)攤販就已經(jīng)形成了規(guī)模,那個(gè)時(shí)候要清理,不僅耗費(fèi)時(shí)間,也會(huì)變得更加困難,容易和商販們產(chǎn)生矛盾?!?br />
“兼職”導(dǎo)游逐漸改善城管形象
在母紫彬看來(lái),許多人對(duì)城管還存在偏見(jiàn)。為了逐步改變這種現(xiàn)狀,母紫彬要求隊(duì)員們執(zhí)法一定要溫和待人,同時(shí)也要嚴(yán)格執(zhí)法?!皳Q位思考一下,大家都是平民百姓,都不容易,只要好好講道理,我相信都能理解的?!备哞F通車后,內(nèi)江北站許多臨時(shí)搭建的窩棚就必須拆除,為此,母紫彬和隊(duì)員們跟住戶講清楚原因,主動(dòng)開(kāi)來(lái)隊(duì)里的巡邏車,幫助住戶搬家。
除此以外,記者還了解到,內(nèi)江北站作為內(nèi)江的門(mén)戶和窗口,每天都會(huì)有許多外來(lái)旅游前來(lái)游玩,也有下了高鐵站不知道該怎么走的?!拔覀兘?jīng)常遇到這種情況,上次有個(gè)老婆婆下了車,不知道該怎么到城區(qū),我們就跟她講怎么走,內(nèi)江有哪些地方可以玩,比較好玩等。都快成兼職的導(dǎo)游了?!蹦缸媳蛐Φ?。
在高鐵城管中隊(duì)的辦公室大門(mén)口,記者看到,上面粘貼了一個(gè)“此處可接熱水”的牌子。據(jù)母紫彬介紹,因?yàn)楦哞F站只有候車廳里才能喝熱水,出了站就沒(méi)有可以喝熱水的地方,有許多不方便,因此他們就在門(mén)口設(shè)了一個(gè)牌子,路過(guò)的人都可以進(jìn)去倒熱水。“我們也想盡量把服務(wù)做好,盡力改善城管形象,同時(shí)也是對(duì)內(nèi)江形象的一個(gè)提升?!笔鷱?qiáng)
本文來(lái)源:四川在線-華西都市報(bào)
