杭州交通打響2016春運(yùn)第一槍
2016-01-22
2016春運(yùn)從1月24日至3月3日，杭州交通信息指揮中心將是春運(yùn)總調(diào)度中心。
張波陳棟
今年春運(yùn)從1月24日起到3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。昨天杭州市春運(yùn)辦公布了今年春運(yùn)的基本情況，預(yù)計(jì)全市城際交通（公路、鐵路、航空、水運(yùn)）旅客發(fā)送總量將達(dá)到3152.81萬(wàn)人次，與去年基本持平。其中道路2177.82萬(wàn)人次，同比下降5%；鐵路584萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%；民航352.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)12%；水路38.09萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)4.9%。
從杭州市春運(yùn)辦獲悉，除了春運(yùn)各項(xiàng)正常準(zhǔn)備工作之外，對(duì)于近日的極寒天氣，杭州各交通運(yùn)輸部門也已做好應(yīng)急預(yù)案和物資人員準(zhǔn)備。市春運(yùn)辦表示，將圍繞國(guó)家四部委“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總要求，安全春運(yùn)、科學(xué)春運(yùn)、溫暖春運(yùn)，為迎接G20峰會(huì)的召開，開好局、起好步。
春節(jié)期間以雨雪天氣為多
“信息春運(yùn)”提供最全最快道路信息
春運(yùn)40天，預(yù)計(jì)有20多天會(huì)出現(xiàn)雨雪天氣。受厄爾尼諾現(xiàn)象影響，春運(yùn)期間氣候多變，冷空氣頻繁。出門在外的旅客和市民，都能通過(guò)電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、咨詢電話、微博等媒介，第一時(shí)間了解到天氣的變化情況。電視氣象節(jié)目、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)站、微博、微信、96121電話等開展春運(yùn)的公眾氣象服務(wù)。
杭州市綜合交通信息指揮中心各項(xiàng)春運(yùn)準(zhǔn)備工作就緒，在指揮中心的大監(jiān)控屏幕上，記者看到了“春運(yùn)專版”的字樣，杭州七大客運(yùn)站客運(yùn)數(shù)據(jù)、各類站點(diǎn)附近及站內(nèi)監(jiān)控視頻，通過(guò)點(diǎn)擊示意圖內(nèi)標(biāo)示直接顯示。結(jié)合2016年新接入成功的全省高速公路收費(fèi)站進(jìn)出實(shí)時(shí)流量、全省高速公路實(shí)時(shí)路況等信息，增加了出入城口流量展示、近4年客流量對(duì)比、區(qū)域交通和市內(nèi)交通客流量實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)等4項(xiàng)新功能，為指揮中心在春運(yùn)期間的運(yùn)行做好系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持。
對(duì)于廣大的手機(jī)用戶，“杭州交通”APP（移動(dòng)客戶端）春運(yùn)專版也已經(jīng)上線，對(duì)高速公路動(dòng)態(tài)路況等重要的出行信息的更新頻率、信息全面性和信息準(zhǔn)確性進(jìn)行了重點(diǎn)加強(qiáng)，并打通了與12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話系統(tǒng)的交互，公眾可以通過(guò)APP提交查詢和投訴，為獲取交通服務(wù)提供了一個(gè)新的方式。
與往年不同的是，今年新聞宣傳渠道進(jìn)一步增多，通過(guò)杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道設(shè)在市綜合交通信息指揮中心的直播間，在《新聞60分》《杭州新聞聯(lián)播》節(jié)目中，介紹春運(yùn)出行信息、服務(wù)舉措等。在杭州交通微信上開通春運(yùn)2016專欄，每日發(fā)布各類春運(yùn)信息。需要春運(yùn)出行交通信息的小伙伴們還可以通過(guò)以上渠道獲取第一手信息。
杭州市綜合交通信息指揮中心還將繼續(xù)開展12328和其他值班人員培訓(xùn)，提高值班人員的應(yīng)對(duì)能力。加強(qiáng)風(fēng)雪天氣路況事件的監(jiān)控，確保指揮中心春運(yùn)系統(tǒng)在極端天氣下正常運(yùn)行，及時(shí)通報(bào)事件信息。
統(tǒng)籌安排“科學(xué)春運(yùn)”
盡力滿足旅客回鄉(xiāng)需求
春運(yùn)期間，公路、鐵路、民航、水路各運(yùn)輸部門在科學(xué)預(yù)測(cè)需求的基礎(chǔ)上，將加強(qiáng)運(yùn)輸組織，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，適時(shí)增加線路，提高車船、航班密度，盡量滿足旅客的出行需要。運(yùn)管部門已落實(shí)營(yíng)運(yùn)客車6155輛，客位23.25萬(wàn)個(gè)，安排應(yīng)急保障運(yùn)力大客160輛；港航部門落實(shí)了各類客船、艇688艘，共計(jì)2.46萬(wàn)個(gè)客位。
鐵路杭州站
預(yù)計(jì)直屬站將發(fā)送旅客584（日均14.6）萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)11.1%。鐵路部門于1月10日調(diào)整運(yùn)行圖，安排開行旅客列車292對(duì)，其中動(dòng)車214對(duì)，開行圖定列車對(duì)數(shù)再創(chuàng)新高。
春運(yùn)節(jié)前客流由基本流、務(wù)工流、探親流和學(xué)生流組成，以務(wù)工客流為主，務(wù)工客流主要集中往云貴川渝、陜甘寧、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜陽(yáng)方向。鐵路運(yùn)能比較充裕。滬昆高鐵新晃貴陽(yáng)段開通運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)春運(yùn)，江西、湖南、廣西、貴州等地的運(yùn)能將有所緩解，但至西北、西南（成都、重慶）、湖北等節(jié)前客流輸送熱點(diǎn)地區(qū)高峰時(shí)段運(yùn)能缺口仍較大。
杭州長(zhǎng)運(yùn)
預(yù)測(cè)春運(yùn)40天，五大汽車站將發(fā)送旅客163萬(wàn)人次，高峰期估計(jì)在2月4日至2月6日，最高峰日在2月5日（農(nóng)歷十二月廿七），日發(fā)旅客在8萬(wàn)人次左右。
杭州長(zhǎng)運(yùn)火車東站公路汽車站也將于春運(yùn)第一天1月24日正式啟用，日發(fā)100余個(gè)班次，開通短途換乘為主的桐廬、新安江、臨安、柯橋（安昌）、慈溪、上虞、臨海等班線，以及運(yùn)游結(jié)合的安吉、西塘、烏鎮(zhèn)、千島湖、舟山等17條班線100余個(gè)班次。
7條“門到門”旅客接送線路，春運(yùn)期間不停歇。
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公交
預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期內(nèi)，杭州公交客運(yùn)量將達(dá)到12530萬(wàn)人次，為去年同期的103.11%。節(jié)前客運(yùn)高峰期為1月30日至2月5日；節(jié)后客運(yùn)高峰期為2月14日至2月20日。春運(yùn)期間，為滿足需求，精心組織，積極挖潛，進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)。預(yù)計(jì)日最高出車數(shù)將達(dá)到7089輛，為去年同期101.56%，折標(biāo)總駛里程6055萬(wàn)公里,為去年同期的104.07%。春運(yùn)期間，將采取增加線路配車、區(qū)間行駛、延長(zhǎng)時(shí)間、加密班次、開通學(xué)生民工返鄉(xiāng)專線等方式，方便市民與旅客出行。
地鐵
地鐵部門1、2、4號(hào)線日均發(fā)車總量將達(dá)995列次，同時(shí)將在春運(yùn)前期返鄉(xiāng)階段、后期回程高峰及嚴(yán)重雨雪冰凍時(shí)期延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間半小時(shí)至23時(shí)，并視情開行備用車、調(diào)整行車間隔。
蕭山機(jī)場(chǎng)
春運(yùn)、春節(jié)期間民航部門準(zhǔn)備了充足的運(yùn)力。春運(yùn)40天，預(yù)計(jì)本場(chǎng)航班起降2.73萬(wàn)架次左右，同比增幅約10%；承運(yùn)旅客352.9萬(wàn)人次左右，同比增長(zhǎng)約12%。春節(jié)7天，預(yù)計(jì)機(jī)場(chǎng)航班起降在4700架次左右，同比增長(zhǎng)約10%；進(jìn)出港客流量在61.5萬(wàn)人次左右，同比增長(zhǎng)10%。
春運(yùn)期間國(guó)內(nèi)航線加包機(jī)航點(diǎn)主要集中在西安、成都、長(zhǎng)春、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、昆明、三亞、桂林等城市；國(guó)際航點(diǎn)主要集中在東南亞的普吉、巴厘島、峴港、沙巴、暹粒、馬累以及歐洲、東北亞部分國(guó)家，地區(qū)航點(diǎn)主要集中在中國(guó)的港、澳、臺(tái)地區(qū)。
6000余名志愿者服務(wù)春運(yùn)
全市提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造“溫暖春運(yùn)”
今年春運(yùn)，杭州各單位、各部門、各地區(qū)、各行業(yè)以及全社會(huì)將繼續(xù)共同努力、密切配合，開展“情滿旅途”、“暖冬行動(dòng)”、“平安返鄉(xiāng)”等主題活動(dòng)，深化春運(yùn)文明服務(wù)水平。
“買票難”是春運(yùn)的老問(wèn)題，公路、鐵路、民航、水路各客運(yùn)站點(diǎn)在現(xiàn)有條件下盡可能采取推行網(wǎng)絡(luò)和電話購(gòu)票，并延長(zhǎng)售票時(shí)間、提前預(yù)售票、發(fā)售團(tuán)體票、對(duì)學(xué)生和民工上門售票，最大程度地方便旅客買票，建立健全公開、公正、透明、便捷的售票機(jī)制。
市城管委在主要車站設(shè)置了22個(gè)流動(dòng)公廁；市衛(wèi)生計(jì)生委明確相應(yīng)的市、區(qū)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)市區(qū)6個(gè)鐵路、公路主要車站的旅客定點(diǎn)醫(yī)療急救和保障任務(wù)；國(guó)網(wǎng)杭州供電公司制定杭州地區(qū)春運(yùn)重點(diǎn)單位供電保障方案，保障公、鐵、空、水、公交、地鐵153處重點(diǎn)單位在春運(yùn)期間的電力供應(yīng)。
與往年一樣，今年，在杭州火車東站、城站火車站、長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)四大客運(yùn)汽車站、地鐵站等交通樞紐，大家都會(huì)看到身穿“紅馬甲”的笑容，得到他們的幫助和服務(wù)。今年，將會(huì)有超過(guò)6000名志愿者提供最暖心的服務(wù)。
多舉措防范應(yīng)對(duì)強(qiáng)寒潮
力保道路通暢實(shí)現(xiàn)“安全春運(yùn)”
為全面應(yīng)對(duì)寒潮，從1月20日18時(shí)起，杭州交通啟動(dòng)“三防”四級(jí)應(yīng)急預(yù)案，組織人員、救援物資和設(shè)施，做好道路搶通準(zhǔn)備、應(yīng)急運(yùn)力組織等工作，全力保障轄區(qū)公路水路交通運(yùn)輸安全暢通。
針對(duì)冰雪天氣，公路部門組織1000多人的抗雪除冰突擊隊(duì)，24小時(shí)值守，隨時(shí)準(zhǔn)備投入公路春運(yùn)保暢第一線。同時(shí)，準(zhǔn)備草包74000多只、防滑料8300噸、工業(yè)鹽530多噸、融雪劑600多噸、沙包6000多只，還有包括除雪王、吹雪車等400臺(tái)（套）除雪設(shè)備，以及裝載機(jī)、挖掘機(jī)、推雪板、照明設(shè)備等應(yīng)急裝備，并建立了應(yīng)急物資購(gòu)買聯(lián)系機(jī)制。從20日晚上開始組織力量投入搶險(xiǎn)，截至21日16時(shí)，共投入搶險(xiǎn)人員1100多人次，推雪車、掃雪車等除雪設(shè)備30多輛，巡查車50多輛，應(yīng)急搶險(xiǎn)車輛80多輛，消耗融雪劑320多噸。
運(yùn)管部門啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班24小時(shí)值班制，及時(shí)匯總班線停運(yùn)信息。截至21日16時(shí)，共組織客運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力160輛，組織普貨、危貨車輛各15輛。
港航部門督促相關(guān)碼頭、渡口備好除雪除冰凍的設(shè)備，及時(shí)清理上下客點(diǎn)和船舶上的冰凍，并在所有上下客點(diǎn)鋪設(shè)草包或麻袋等防滑設(shè)施。目前，全航區(qū)已準(zhǔn)備鐵鏟200余把，麻袋草墊3700只，工業(yè)鹽200公斤等抗雪防凍物資。港航部門第一時(shí)間通過(guò)GPS和短信等平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息，及時(shí)為廣大船戶提供天氣情況與安全須知。同時(shí)督促渡口、碼頭采取應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助各渡口碼頭做好積雪清掃和草墊鋪設(shè)工作。同時(shí)為重點(diǎn)物資運(yùn)輸及時(shí)開辟綠色通道，保障廣大人民群眾生產(chǎn)生活的需求。
各公路運(yùn)輸部門正在全面加強(qiáng)公路路面、路基、邊溝、橋涵等結(jié)構(gòu)物的排查，尤其是對(duì)全市范圍內(nèi)02省道昱嶺關(guān)、16省道千秋關(guān)、20省道馬嶺、13省道市嶺等陡坡及容易發(fā)生積雪結(jié)冰路段，加強(qiáng)冬季養(yǎng)護(hù)工作，做到路面病害及時(shí)修復(fù)，邊坡、邊溝及時(shí)修整，刷油灌縫常抓不懈，確保公路暢通。對(duì)山區(qū)三級(jí)以下公路夜間（20：00—06：00）禁止通行大中客車禁令標(biāo)志進(jìn)行了檢查和維護(hù)，確保行車安全。同時(shí)，對(duì)客旅船、渡口渡船的應(yīng)急情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的檢查，要求渡口單位進(jìn)一步提高碼頭和渡船工作人員的應(yīng)急處置意識(shí)，確保渡運(yùn)的穩(wěn)定和安全。
交通運(yùn)管部門已啟動(dòng)應(yīng)急值班制度，各客運(yùn)場(chǎng)站增加人員值班留守，一旦出現(xiàn)乘客滯留，立即啟動(dòng)應(yīng)急運(yùn)力。港航部門已在千島湖景區(qū)、西溪濕地景區(qū)抽調(diào)旅游船作為客運(yùn)運(yùn)輸應(yīng)急運(yùn)力，隨時(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。大雪期間水上公交巴士不停航，在道路運(yùn)輸受阻時(shí)，旅客和市民還可以乘坐水上巴士公交線出行。
在客運(yùn)路上，民航部門針對(duì)冬季氣候特點(diǎn)，準(zhǔn)備了機(jī)坪鏟雪車、航空器除冰車、跑道除雪車、跑道灑布車、大型推雪板以及融雪劑、工業(yè)鹽、除冰液、防冰液等；地鐵部門做好在全線網(wǎng)53個(gè)車站的出入口及通道防滑工作；公交部門做好-10號(hào)柴油的儲(chǔ)備并組織21支防雪抗凍突擊隊(duì)；高速交警、鐵路部門也落實(shí)了必需的應(yīng)急物資、器材及應(yīng)急隊(duì)伍。一旦發(fā)生運(yùn)力大幅下降、客流驟增、惡劣天氣造成旅客大量滯留等突發(fā)事件，將針對(duì)事件發(fā)生的原因、規(guī)模和影響程度，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，盡快恢復(fù)運(yùn)輸秩序，最大程度地預(yù)防和減少春運(yùn)突發(fā)旅客滯留事件及其造成的損害，確保春運(yùn)旅客運(yùn)輸安全、暢通、有序進(jìn)行。
