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運城高速平陸收費站從細微處服務司乘人員
2016-02-16 
        2月13日,我省中南部因受冷空氣影響,遭遇雨雪天氣,且局部降溫6攝氏度以上,運城高速平陸收費站接上級通知,運三路段全線封閉。平陸收費站站區(qū)廣場因此滯留了很多車輛。面對滯留的大批司乘和車輛,該站員工以飽滿的工作熱情和責任感投入到此次春運組織保障工作中,他們高質量的服務溫暖和感動了廣大司乘人員。

        該站為廣大司乘人員提供高質量的服務:崗亭內工作人員一個個真誠的微笑、一句句耐心的解釋安撫了廣大司乘人員的煩躁心情;崗亭外工作人員送上一杯熱騰騰的姜湯、一份熱饃、熱菜,溫暖了滯留司乘和旅客的心;顯示屏上滾動播放的安全提示信息和便民服務咨詢臺的貼心服務,讓廣大司乘人員舒心;站區(qū)廣場,內勤人員給路面撒融雪劑,確保車輛安全順利通行。(王淼林文超)

        作者:王淼林文超

        本文來源:山西新聞網(wǎng)-山西日報

        
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