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全省12328交通運輸服務監(jiān)督電話業(yè)務培訓圓滿結(jié)束

2016-03-16　

        3月7日至15日，為期9天的青海省12328交通運輸服務監(jiān)督電話業(yè)務培訓圓滿結(jié)束。本次培訓規(guī)模大、層次高、時間長、內(nèi)容豐富，取得了提高學員的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力的預期效果。

        此次培訓邀請了省公路局、高管局、運管局、海事局、路網(wǎng)中心的業(yè)務骨干及省職工委黨校教授，系統(tǒng)講解了《12328建設背景及運行管理制度》、《著裝及服務禮儀規(guī)范》、《高等級公路及收費管理制度》、《道路運輸及車輛技術管理法律法規(guī)》、《水路、海事法律法規(guī)》、《公路管理相關知識》、《出租車管理及案例分析》七大類課程，共60個課時，并采取專題輔導與案例分析、討論交流相結(jié)合的方式，不僅讓學員掌握了理論和業(yè)務知識，還在相互交流中學到了好的經(jīng)驗和做法，提高了實際工作能力。

        

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