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地鐵2號線試運(yùn)營“滿月”
2016-06-28
(原標(biāo)題:地鐵2號線試運(yùn)營“滿月”)
東莞市民對地鐵表現(xiàn)出極大的熱情。孫俊杰攝
南方日報訊6月27日,東莞軌道交通2號線試運(yùn)營迎來“滿月”!一個月來,廣大市民對地鐵表現(xiàn)出極大的熱情,紛紛前來乘坐屬于自己的城市地鐵,感受地鐵的舒適和快捷,截至6月26日,2號線客運(yùn)量達(dá)到336.3萬人次。
各項指標(biāo)高于國家標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)東莞市軌道公司通報,2號線于5月27日12時開通試運(yùn)營以來,截至6月26日,2號線共開行列車8342列次,運(yùn)營里程171.93萬車公里,客運(yùn)量336.3萬人次,日最高客運(yùn)量25.32萬人次。列車運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%、正點(diǎn)率99.98%,均高于國家標(biāo)準(zhǔn)《城市軌道運(yùn)營管理規(guī)范》(GBT30012—2013)中的統(tǒng)計指標(biāo)值。
自運(yùn)營服務(wù)熱線88176666正式啟用以來,熱線人員耐心解答并記錄乘客的咨詢及建議等,受話量達(dá)到1600件。運(yùn)營一個月以來,共收到乘客贈送的錦旗2面、書面表揚(yáng)1次。
各站點(diǎn)新推“便民雨殺服務(wù)
為了更好地服務(wù)市民,27日,東莞市軌道公司聯(lián)合東莞銀行,在鴻福路站舉行“2號線試運(yùn)營滿月暨便民雨傘發(fā)布會”,在“滿月”日,在全線各站點(diǎn)推出“便民雨殺供市民借用,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
發(fā)布會在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行,市民踴躍上臺參與問答互動,開心分享“我與地鐵的故事”,述說“地鐵時代”給自己生活方式帶來的改變?;顒又羞€穿插為乘客們表演的精彩節(jié)目。
活動結(jié)束后,2號線全線各車站正式啟用“便民雨殺對外借用服務(wù)。
作者:靳延明林培鑫
本文來源:南方日報
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