昨日（1月21日）是2019年鐵路春運(yùn)啟動(dòng)的第一天。記者在義烏火車站看到，車站內(nèi)外處處洋溢著節(jié)日的氣氛，旅客們的臉上也滿是回家的喜悅。
記者從鐵路義烏站獲悉，春運(yùn)首日，義烏火車站發(fā)送旅客近4萬(wàn)人次。鐵路義烏站預(yù)計(jì)，整個(gè)春運(yùn)期間(1月21日起至3月1日)將發(fā)送旅客144.9萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)1.5%，其中最高峰在1月26日(農(nóng)歷臘月廿一)，將發(fā)送旅客5.5萬(wàn)人次左右。為了確保旅客安全出行，溫暖踏上回家路，多部門工作人員齊聚義烏火車站，為廣大旅客送上“春運(yùn)禮包”。
志愿者為旅客提供咨詢服務(wù)。商報(bào)記者 陳健賢 攝
鐵路部門送上便捷“禮包”
為了滿足廣大旅客的出行需求，鐵路部門在原有運(yùn)行圖的基礎(chǔ)上，增開(kāi)了部分列車。春運(yùn)期間，義烏站總共開(kāi)行高鐵213趟、普鐵171趟。其中，增開(kāi)高鐵29列、普鐵65列。
目前義烏火車站仍在施工中，為應(yīng)對(duì)不斷增加的客流，義烏站積極增添設(shè)備設(shè)施為旅客送上便捷“禮包”。義烏火車站工作人員介紹:“之前在改造的7個(gè)衛(wèi)生間以及一號(hào)候車室到天橋新建的兩臺(tái)電梯，都于春運(yùn)首日投入使用。同時(shí)，我們還在候車室內(nèi)增設(shè)3臺(tái)自助售取票機(jī)，這給換乘的旅客帶來(lái)了極大便利。此外，與往年不同的是，我們?cè)谥鳂且粯呛蜍囀以鲈O(shè)5臺(tái)閘機(jī)，這樣可對(duì)一號(hào)和二號(hào)候車室大客流的重點(diǎn)車次進(jìn)行分流，并在高峰時(shí)為老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供綠色通道。”
除了車站工作人員，記者在車站內(nèi)外還看到了許多身穿橙色馬甲的志愿者，他們有的在為旅客指路，有的幫助旅客提行李。據(jù)悉，春運(yùn)期間，每天都會(huì)有80多名志愿者在車站內(nèi)外為廣大旅客提供便民服務(wù)。如果您在車站遇到什么問(wèn)題，可以咨詢身邊的志愿者，也可以與鐵路義烏站“商城之窗”雷鋒服務(wù)臺(tái)聯(lián)系。在此，火車站工作人員提醒廣大旅客，從往年情況來(lái)看，春運(yùn)期間經(jīng)常會(huì)發(fā)生小孩丟失的情況，希望大人看管好自己的孩子，如果孩子在火車站走失，請(qǐng)立即向工作人員報(bào)告，以便及時(shí)尋找；老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客可提前向12306客服中心預(yù)約，火車站將會(huì)提供重點(diǎn)服務(wù)。
志愿者向旅客送“福”。商報(bào)記者 陳健賢 攝
多方聯(lián)合獻(xiàn)出文化“禮包”
春運(yùn)首日，在義烏火車站的小廣場(chǎng)上，旅客們不時(shí)發(fā)出陣陣笑聲。他們正在觀看“送溫暖、送祝福”——— 文化志愿者在行動(dòng)公益演出。據(jù)悉，該活動(dòng)由市文化和廣電旅游體育局、團(tuán)市委、江東街道辦事處等部門單位共同舉辦。同時(shí)，志愿者們還在候車大廳內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)書寫春聯(lián)、“福”字，送給來(lái)往的旅客。
“每年春運(yùn)期間，義烏火車站都特別有年味。這么多年來(lái)，我在義烏火車站喝過(guò)暖胃的姜茶，收過(guò)暖心的春聯(lián)，還看過(guò)精彩的表演，這些都讓我們的候車時(shí)間變得特別溫暖，開(kāi)開(kāi)心心地帶著祝福踏上回家路。”旅客龍先生說(shuō)。
車站工作人員介紹，每年春運(yùn)前，都會(huì)有不少部門單位來(lái)對(duì)接開(kāi)展活動(dòng)，為旅客獻(xiàn)出文化“禮包”。1月26日，還有部門單位到義烏站，為孩子們免費(fèi)送圖書。
民警正在維持站臺(tái)秩序，確保旅客有序乘車。通訊員 焦志強(qiáng) 攝
公安部門打造平安“禮包”
據(jù)悉，春運(yùn)期間，市公安局鐵路分局將加強(qiáng)候車室、廣場(chǎng)、出站口等重點(diǎn)部位的巡邏防控，并做好車站秩序維護(hù)、實(shí)名查驗(yàn)、安檢查危工作，抓好線路防控、消防安全檢查和內(nèi)部安全防范等工作，全力以赴打造平安“禮包”。
“在安檢過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)一些外來(lái)建設(shè)者會(huì)攜帶剪刀、菜刀、水果刀等刀具回鄉(xiāng)，還有一些人會(huì)攜帶散裝白酒等，這些東西都是不能攜帶進(jìn)站的。”鐵路分局民警提醒，“同時(shí)，大家盡量少帶現(xiàn)金，旅途中要保管好自己的貴重物品。”
此外，在售票大廳和主進(jìn)站口各設(shè)有一臺(tái)臨時(shí)身份證明自助打印機(jī)。民警介紹，每天會(huì)有100多位旅客忘帶或丟失身份證，前來(lái)打印臨時(shí)身份證明。義烏站實(shí)行實(shí)名制驗(yàn)證，一人一票、票證人一致方能進(jìn)站，因此，大家一定要事先準(zhǔn)備好身份證件、車票，提前進(jìn)站，謹(jǐn)防詐騙。
